1. Phương thức thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng: Hỗ trợ hầu hết các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB, BIDV, v.v.).

Ví điện tử: Momo, ZaloPay (nếu có).

QR Code: Khách hàng có thể quét mã QR hiển thị sau khi đặt hàng để thanh toán nhanh chóng.

2. Quy trình thanh toán

Khách hàng chọn sản phẩm (acc game / key game) và xác nhận đơn.

Shop gửi thông tin thanh toán (số tài khoản/QR code) qua website hoặc trực tiếp qua Zalo/Facebook page.

Khách hàng tiến hành chuyển khoản với nội dung: Mã đơn hàng để shop dễ kiểm tra.

Sau khi shop xác nhận đã nhận tiền trong tài khoản, sản phẩm acc game sẽ được gửi tới khách qua Zalo/facebook trong vòng 5–30 phút (tối đa 24h nếu đơn nhiều).

Chính sách thanh toán có thể được cập nhật tùy theo từng thời điểm để phù hợp với tình hình thực tế.

3. Quy định thanh toán

Shop chỉ giao sản phẩm sau khi đã nhận đủ tiền thực tế trong tài khoản.

Không hỗ trợ COD (giao hàng nhận tiền) do sản phẩm là hàng điện tử – tài khoản số.

Trường hợp chuyển khoản sai số tiền:

Nhiều hơn → Shop sẽ hoàn trả phần dư.

Ít hơn → Khách hàng cần chuyển bổ sung trước khi nhận sản phẩm.

4. Thanh toán từ nước ngoài

Khách hàng ở nước ngoài vui lòng chuyển trực tiếp vào tài khoản Techcombank theo thông tin sau:

Ngân hàng: Techcombank (Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank)

Tên tài khoản: NGUYEN KHANH ANH

Số tài khoản: 19037134933021

Khi chuyển, vui lòng ghi rõ Tên + mã đơn hàng để shop dễ đối chiếu.

Mọi chi phí phát sinh từ ngân hàng quốc tế (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.

5. Xác nhận giao dịch

Sau khi chuyển tiền, khách hàng bắt buộc gửi bill/chứng từ giao dịch cho shop (qua Zalo/Facebook).

Shop sẽ kiểm tra xác thực giao dịch trong tài khoản; chỉ khi xác nhận đã nhận đủ tiền thì mới tiến hành giao key/tài khoản cho khách.

Trường hợp khách hàng cố tình gửi bill giả (fake bill):

Đơn hàng sẽ bị hủy ngay lập tức.

Khách hàng bị đưa vào danh sách cảnh báo/blacklist vĩnh viễn, không hỗ trợ giao dịch trong tương lai.

Tùy mức độ nghiêm trọng, shop có quyền báo cáo vi phạm đến ngân hàng/đơn vị cung cấp ví điện tử để xử lý theo quy định pháp luật.

6. Lưu ý quan trọng

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin số tài khoản và QR Code trước khi chuyển.

Shop không chịu trách nhiệm nếu khách hàng chuyển nhầm sang tài khoản khác không phải của shop.